FAQ

Ci sono costi addizionali?

Nessun costo di installazione vi sarà richiesto.

La licenza acquistata ti darà diritto ad un anno di utilizzo del programma.

E’ presente un supporto utente

Nel prezzo di licenza annuale, offiramo aggiornamenti per nuove funzionalità e/o risoluzione di problemi e supporto tecnico remoto.

Soddisfatti o rimborsati?

Se il software che hai acquistato non soddisfa le tue necessità contattaci, se la data di richiesta rimborso rientra in un mese dalla data di acquisto provvederemo a restituire l’intero importo.

Come effettuo l’installazione?

Basta scaricare il software da questo link. Al primo accesso ti sarà richiesto di inserire il codice di licenza ricevuto dopo l’acquisto et voilà. Il software è pronto per essere usato.

Come faccio a capire se va bene per me?

Scaricando il software dal link, potrai usare una versione demo del programma con un magazzino condiviso da tutti gli utenti che provano il nostro programma. Se sei soddisfatto del programma potrai acquistare la licenza annuale.

Come faccio a segnalare problemi?

Ogni utente può segnalare problemi effettuando l’accesso a questa pagina. Da li potrai inserire la descrizione del problema che sarà poi analizzato dal team DiEmmeVi.

Come faccio a capire come funziona?

Il programma contiene una guida in linea in ogni schermata con la descrizione delle funzionalità disponibili.

Non bastano? Sul nostro sito ci sono le video guide per ogni singola funzionalità.

Le FAQ non contengono la risposta alla tua domanda?

Puoi sempre contattarci nei seguenti modi

Richiesta di Supporto

Apri una richiesta di servizio lasciando il tuo numero. Sarai contattato entro 48h da un nostro consulente.

Controlla il Forum

Controlla il nostro Forum, li potrai confrontarti con una community di utenti.

Live Chat

Utilizza la live chat per contattare i nostri consulenti.